更高的耐用性和可靠性：

GP328D對講機符合更高的耐用性和可靠性規(guī)范要求，包括防塵防水 級別IP57、810C/D/E/F/G；

 本質(zhì)安全型防爆標準：

GP328D對講機已通過了防爆（FM）認證，如果選用防爆（FM）標準 認證的摩托羅拉電池選件，可以在防爆標志規(guī)定的可能 存在可燃氣體、可燃蒸汽或易燃粉塵 的地點使用； 

超乎想象的音頻質(zhì)量：

GP328D對講機可以自動調(diào)節(jié)音量，補償背景噪聲，從而使用戶不必 調(diào)節(jié)對講機的音量便可避免在嘈雜的環(huán)境中漏掉呼叫或安   靜區(qū)域內(nèi)打擾他人，增強背景噪聲 抑制有助于過濾不必要的外部喧嘩； 

業(yè)界的數(shù)據(jù)應(yīng)用：

GP328D對講機無縫集成語音和數(shù)據(jù)通信，MOTOTRBO的應(yīng)用程序 開發(fā)商計劃提供定制的數(shù)據(jù)應(yīng)用程序，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整對講機；

更為豐富的增強型功能：

GP328D對講機提供眾多企業(yè)需要的功能，包括增強呼叫信令、 選項板可擴展性以及強行中斷發(fā)射功能，有助于用戶優(yōu)先處理緊急通信。定制的語音 提示用聲音確認信道、區(qū)域和可編程按鍵的功能，從而有助提高工作效率；

幫助用戶平滑過渡：

GP338D對講機可按模擬和數(shù)字模式運行，幫助用戶輕松過渡到數(shù)字模式。 動態(tài)混合模式中繼臺功能簡化了模擬和數(shù)字呼叫之間的自動切換，用戶可以在現(xiàn)有的模擬系統(tǒng)上 開始使用MOTOTRBO對講機和中繼臺，在時間和預(yù)算允許的條件下，按自己的進度過渡到數(shù)字 模式。   

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易達瑞康維修中心條款

一 、保修條款：

二、非保修范圍：

A）非正常和非常規(guī)方式使用產(chǎn)品而導(dǎo)致的故障或損壞[使用時建議參考說明書]。

B）誤用、濫用、事故、腐蝕、火災(zāi)、液體浸入損壞或疏忽[如：從手中脫落]造成的故障或損壞。

C）不當(dāng)或未授權(quán)測試、操作、維護、維修、修理、安裝、改動、改造或調(diào)節(jié)導(dǎo)致的故障或損壞。

D）天線斷裂或損壞，由于材料或工藝缺陷直接導(dǎo)致的除外。

E）使用產(chǎn)品時，沒有根據(jù)操作說明中的步驟進行操作。

F）對產(chǎn)品進行的未經(jīng)授權(quán)的改造、改動、拆卸或修理（包括在未經(jīng)授權(quán)的情況下將非供應(yīng)的設(shè)備添加到產(chǎn)品上）對產(chǎn)品性能產(chǎn)生了不利影響，或干擾了產(chǎn)品正常的擔(dān)保檢測。

G）序列號被撕掉或無法辨認的產(chǎn)品。

H）貼在非用戶自行維修元件或模塊上的封條破損。

I）運往修理點的費用由客戶自己承擔(dān)，修好運會客戶處的費用由易達瑞康承擔(dān)。

J）對產(chǎn)品的軟件/固件進行了非法或未授權(quán)修改的產(chǎn)品。

K）不影響產(chǎn)品工作的表面劃痕或其他裝飾性損壞。

L）正常及常規(guī)磨損。

M）并非由售后服務(wù)部編程的存儲模塊。

N）超過保修期的保修要求。

O）保修期限內(nèi)的機器，如在運往修理地的運輸途中損壞，此情況不在保修范圍內(nèi)。

三、維修中心責(zé)任：

1.    維修產(chǎn)品自收到客戶“同意維修”確認函及“維修價格”確認函起10個工作日內(nèi)給予維修，防爆機及一些需返廠產(chǎn)品的特殊情況則具體通知。

2.    對于所維修的產(chǎn)品提供90天的維修擔(dān)保期。

3.    擔(dān)保范圍：① 正常使用產(chǎn)品時， 產(chǎn)品出現(xiàn)同種故障。② 合理使用產(chǎn)品。

說明：以上條款均以摩托羅拉公司，威泰克斯，艾可慕，健伍公司的有關(guān)規(guī)定為準。

  注：解釋權(quán)歸屬于北京易達瑞康通訊科技有限責(zé)任公司。

四．非保修費范圍的服務(wù)費用

手持機檢測  30元/臺 [此收費標準不適用于防爆類產(chǎn)品]

車載臺檢測  50元/臺 [特殊機型除外]

中轉(zhuǎn)臺檢測  80元/臺 

電池檢測  10元/塊 

充電器檢測修理  45元/套 

電腦置頻費  30元/臺 

備注：維修機器經(jīng)檢測后向用戶報價，若客戶不同意維修，只收取此項設(shè)備的檢測費用。

五．服務(wù)目標

. 追求全面優(yōu)服務(wù)，達致用戶90%之滿意度；

. 技術(shù)、服務(wù)流程規(guī)范；

. 收費合理，經(jīng)得起ICOM，VERTEX， MOTOROLA，KENWOOD等廠家的檢查和用戶的同類對比。